COMMENT RÉSERVER VIA TEN’UP SUR SMARTPHONE ?
Les courts mis à la disposition peuvent être réservés par les adhérents sur l’application TEN’UP, cliquez sur un lien ci-dessous pour installer l’application :
Lancer l’application Ten’Up
Si c’est la première fois, que vous utilisez cette application, sélectionner *Connectez-vous*
Vous arrivez au choix pour créer votre compte ou se connecter
Renseignez ensuite votre identifiant et mot de passe TENUP FFT
Faites l’inscription si vous n’avez pas encore de compte
Arriver sur votre écran d’accueil TENUP personnel
Sélectionner en bas le menu *Réservations*
Arriver sur la page de votre club à la date du jour que vous pouvez modifier en haut sur le champ date
ensuite vous pouvez faire défiler les horaires du jour vers la gauche ou droite pour trouver l’horaire du jour recherché
puis cliquer sur cet horaire
Pour l’horaire souhaité vous pouvez choisir un terrain encore disponible en cliquant dessus
Il ne vous reste plus qu’à taper les premières lettres sur nom ou du prénom de la personne recherchée à droite du signe + pour ajouter la personne avec qui vous souhaitez jouer
Valider pour voir votre réservation avec vous (moi) et votre partenaire
Confirmer en bas cette réservation
Vous obtiendrez alors la confirmation à l’écran de votre réservation ainsi que les confirmations habituelles par mail dans votre boite aux lettres
Revenir ensuite au début avec *RETOUR*
Pour supprimer votre réservation
Il suffit dans votre écran d’accueil de sélectionner votre réservation.
Et ensuite vous aurez directement le détail de votre réservation et vous aurez uniquement l’option de supprimer la réservation en bas avec *Annuler la réservation*
Cela avertira également par mail votre partenaire de cette annulation
Mais pour supprimer votre réservation il faudra d’abord confirmer par sécurité que vous souhaitez bien l’annuler avec le bouton *CONFIRMER*
pour supprimer définitivement votre réservation
Quelques précisions :
• Vous ne pouvez faire qu’une seule réservation à la fois, il faut donc attendre la fin du créneau réservé avant de faire une nouvelle réservation. Vous pouvez réserver jusque 2 heures consécutives.
• Le nombre de réservations pendant une même semaine n’est pas limité.
• Une réservation peut être faite quelques minutes avant le début du créneau, et au maximum 3 jours à l’avance.
COMMENT RÉSERVER VIA TEN’UP SUR ORDINATEUR
Le principe reste exactement le même que pour l’application mobile sur smartphone avec quelques nuances au niveau de l’affichage et des menus que vous pourrez voir ici.
Mais ce qui a été vu précédemment reste tout à faite valable sur l’application Web sur ordinateur.
Lorsque vous êtes connectés :
Aller dans le menu *JOUER*, puis aller dans la colonne *Réservé* > Dans mon club !